FAQ

Además de prestarle el asesoramiento y servicios de una gestoría tradicional le ofrecemos un servicio accesible las 24 horas desde cualquier lugar. Conocerá su situación contable y tributaria en cada momento y podrá tomar decisiones con toda la información actualizada. 
Dispondrá de un asesor personal disponible para Ud. que le atenderá y le recomendará en un lenguaje claro y cercano, de tú a tú. Consideramos el negocio de nuestro cliente como si fuera el nuestro, compartimos tus preocupaciones e intentamos, haciendo uso de las nuevas tecnologías, ofrecerle un mejor servicio a un menor coste.
Aportamos matices y valoraciones adicionales a las que usted como buen empresario conocedor de su negocio debe conocer.

Nuestro sistema de proceso de contabilidad dependerá de la periodicidad con que se realicen los envíos de documentación, bien física o vía archivo informático. Nuestro compromiso es que una vez recibida la documentación, en un plazo máximo de siete días estará toda ella procesada. Por lo que en circunstancias normales no debería llevar un retraso superior a los 15 días.
Para ello establecemos un calendario personal adaptado a cada cliente marcando las entregas de documentación y los plazos de entrega de la misma para atender a las liquidaciones tributarias u obligaciones de cualquier índole en el plazo legal o solicitado por usted mismo. 

Las contabilidades atrasadas normalmente presentan el problema de conciliar determinadas operaciones de cobros y pagos que, por falta de anotaciones, complican el trabajo. Posteriormente, una vez puesta al día la contabilidad, hay que realizar una auditoría fiscal para contrastarla con las liquidaciones tributarias presentadas o, en el supuesto de que no estuviesen presentadas, regularizar dicha situación.
Nuestro personal contable está acostumbrado a la actualización de contabilidades y disponemos de las mejores herramientas para llevar a cabo dicha tarea. Una contabilidad atrasada de un ejercicio y de unos 2000 asientos podemos actualizarla en un plazo de 15 días. Para iniciar todo el proceso, la empresa recibirá las instrucciones permanentes y precisas y le iremos guiando en todo aquello en lo que tenga dudas, estableceremos con Vds. el sistema de envío de la documentación, la asignación de claves del programa y las instrucciones de impresión y consulta.
La actualización de una contabilidad es una gran ventaja para la empresa, ya que se realiza una “limpieza” de las cuentas, ajustes de saldos y reorganización de las partidas de gastos e ingresos, que va a permitir a la empresa disponer de una información eminentemente práctica y actualizada.

Contabiliza.es a través de la información de su contabilidad, confeccionamos y presentamos telemáticamente sus liquidaciones tributarias.

La preguntas que formule a través del correo electronico serán atendidas por el mismo metodo por nuestro profesionales en un plazo máximo de 4 dias laborables. 

Le aseguramos la confidencialidad y seguridad de sus datos a través de certificados de seguridad, la encriptación de sus datos y el cumplimiento de la LOPD. 
Si se trabaja sobre la plataforma de internet, es similar a la seguridad que le pueda ofrecer la banca electrónica.
Por otro lado el equipo de profesionales y colaboradores de Contabiliza.es estamos sometidos al principio de confidencialidad, conocedores de la importancia y sensibilidad de la información que manejamos.